Каждый товар имеет гарантийный срок, установленный производителем. Мы строго соблюдаем все правила возврата/обмена.
Важно – мы продаем только сертифицированные товары, имеющие все разрешительные документы на продажу в России.
В комплекте поставки вы обязательно получите гарантийный талон и инструкцию на русском языке, если это предусмотрено заводом-изготовителем.
Все обращения по гарантийным случаям принимаются строго по электронной почте в письменном виде.
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены покупателем в момент получения товара. При обнаружении заводского дефекта товара сообщите об этом своему менеджеру.
После получения товара рекламации о некомплектности и внешних дефектах не принимаются.